Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 31. napjától
Verzió: 1.0

Jelen Általános Szerződési Feltételek az aprozsenik.hu weboldalon működő Apró Zsenik webáruház használatára, valamint az ott történő vásárlásokra vonatkoznak.

1. A Szolgáltató adatai

Kereskedelmi név: Apró Zsenik
Üzemeltető: Molnár András egyéni vállalkozó
Székhely: Magyarország, 2740 Abony, Kossuth Ferenc utca 1.
Postacím és panaszkezelési cím: Magyarország, 1095 Budapest, Soroksári út 48.
Adószám: 56708945-2-33
Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: 59334798
Nyilvántartást vezető szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
E-mail: aprozsenik@gmail.com
Weboldal: https://aprozsenik.hu
Telefonszám: a Szolgáltató nem működtet telefonos ügyfélszolgálatot.

Az ügyfélszolgálat kizárólag e-mailben érhető el. A Szolgáltató a beérkező megkeresésekre 24 órán belül válaszol, illetve megkezdi azok feldolgozását.

A webáruház technikai platformját és tárhelyét biztosító szolgáltató:

Shopify International Limited
2nd Floor, Victoria Buildings
1–2 Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Írország
Weboldal: https://www.shopify.com

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a webáruházban elérhető termékek megvásárlására, a weboldal használatára, valamint a Szolgáltató és a vásárló között létrejövő jogviszonyra.

A vásárló a rendelés véglegesítése előtt köteles megismerni és elfogadni a jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót. A rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy azok tartalmát megismerte és elfogadta.

A fogyasztók számára biztosított különleges jogok kizárólag azokra a természetes személyekre vonatkoznak, akik szakmájukon, önálló foglalkozásukon vagy üzleti tevékenységükön kívül járnak el.

A szerződés nyelve magyar. A szerződés elektronikus úton jön létre. A Szolgáltató az egyedi szerződést külön nem iktatja, azonban a rendelési adatokat és a visszaigazoló elektronikus üzeneteket a vonatkozó jogszabályokban meghatározott ideig megőrzi.

A Szolgáltató nem vetette alá magát külön magatartási kódex rendelkezéseinek.

3. Irányadó jogszabályok

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekre különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései irányadók:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény;

• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény;

• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;

• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;

• a fogyasztó és vállalkozás közötti, áruk adásvételére irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;

• a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet;

• a postai szolgáltatásokra vonatkozó 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet.

4. A megvásárolható termékek

A webáruházban elsősorban gyermekeknek szóló fejlesztő- és oktatási termékek, angoltanulást segítő füzetek, tanulókészletek, írószerek és kapcsolódó kiegészítők vásárolhatók meg.

Az Apró Zsenik angol tanulócsomag többek között az alábbi füzeteket tartalmazhatja:

• Alphabet;

• Vocabulary;

• Number;

• Addition and Subtraction;

• Creative Drawing 1;

• Creative Drawing 2.

A készlet mindenkori pontos tartalmát, lényeges tulajdonságait, árát és az esetleges ajándékokat az adott termékoldal tartalmazza.

A weboldalon megjelenő képek elsősorban a termékek bemutatását szolgálják. A kijelzőbeállításokból, fényviszonyokból vagy gyártási sajátosságokból eredő kisebb szín- és megjelenésbeli eltérések előfordulhatnak. Ez nem érintheti a termék lényeges tulajdonságait és nem eredményezhet a termékleírástól való érdemi eltérést.

5. Árak

A webáruházban feltüntetett árak magyar forintban értendő, bruttó fogyasztói árak. A termék ára a szállítási díjat csak akkor tartalmazza, ha ezt a weboldal kifejezetten feltünteti.

A rendelés véglegesítése előtt a vásárló minden esetben láthatja:

• a termékek árát;

• az alkalmazott kedvezményeket;

• a szállítás díját;

• a fizetendő teljes összeget.

A Szolgáltató jogosult a webáruházban szereplő árakat a jövőre nézve módosítani. A módosítás a már létrejött szerződéseket nem érinti.

Nyilvánvalóan hibás, például nulla forintos vagy a termék szokásos értékétől kirívóan eltérő ár feltüntetése esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket a hibás áron értékesíteni. Ilyen esetben a vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, aki a helyes áron megerősítheti vagy következmények nélkül lemondhatja a rendelést. A már megfizetett összeget lemondás esetén visszatérítjük.

6. A rendelés folyamata

A vásárláshoz nem szükséges felhasználói fiókot létrehozni.

A rendelés menete:

1. A vásárló kiválasztja a kívánt terméket és a kosárba helyezi.

2. A kosárban ellenőrzi a termékeket, azok mennyiségét és árát.

3. A pénztárnál megadja a rendelés teljesítéséhez szükséges adatait.

4. Kiválasztja a rendelkezésre álló szállítási és fizetési módot.

5. A rendelés véglegesítése előtt ellenőrzi az adatokat és a fizetendő teljes összeget.

6. Elfogadja az ÁSZF-et és tudomásul veszi, hogy a rendelés fizetési kötelezettséggel jár.

7. A rendelést a fizetési kötelezettséget egyértelműen jelző gombbal elküldi.

A vásárló a rendelés véglegesítéséig bármikor módosíthatja a megadott adatokat, a kosár tartalmát, valamint a kiválasztott szállítási és fizetési módot.

A vásárló köteles valós, pontos és hiánytalan adatokat megadni. A hibás vagy hiányos adatokból eredő késedelemért vagy meghiúsult kézbesítésért a Szolgáltató nem felel, amennyiben a problémát a vásárló által megadott adatok okozták.

7. A szerződés létrejötte

A rendelés beérkezéséről a Shopify rendszere automatikus, „Rendelésed megérkezett” vagy azzal azonos tartalmú e-mailt küld.

Ez az automatikus üzenet kizárólag a rendelés technikai beérkezését igazolja, és önmagában nem jelenti a vásárlói ajánlat elfogadását.

A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelés elfogadásáról, feldolgozásáról vagy feladásáról külön elektronikus értesítést küld. A csomag feladásáról szóló szállítási visszaigazolás a rendelés elfogadásának minősül.

Ha az automatikus visszaigazolás a rendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló ajánlati kötöttsége megszűnik.

Ha a termék nem elérhető, a rendelés hibás árat tartalmaz, vagy a rendelés más okból nem teljesíthető, a Szolgáltató erről haladéktalanul tájékoztatja a vásárlót. Az előre megfizetett összeget ilyen esetben visszatéríti.

8. Fizetési módok és számlázás

8.1. Bankkártyás fizetés

A vásárló a pénztárban elérhető bankkártyával fizethet a Shopify Payments biztonságos fizetési rendszerén keresztül.

A bankkártyaadatok feldolgozását a fizetési szolgáltató végzi. A Szolgáltató a vásárló teljes bankkártyaadatait nem ismeri meg és nem tárolja.

A ténylegesen elfogadott kártyatípusokat és fizetési lehetőségeket a pénztár felülete mutatja.

8.2. Utánvét

Utánvétes rendelés esetén a vásárló a rendelés összegét a csomag átvételekor fizeti meg.

A fizetés készpénzzel vagy bankkártyával történhet, az adott futárszolgálat és az átvételi hely technikai lehetőségeitől függően.

A Szolgáltató külön utánvételi díjat nem számít fel.

8.3. Elektronikus számla

A Szolgáltató a számlákat a Billingo elektronikus számlázórendszerén keresztül állítja ki, és a rendeléskor megadott e-mail-címre küldi meg.

A vásárló az ÁSZF elfogadásával hozzájárul az elektronikus számla befogadásához. A vásárló felelőssége, hogy működő és helyes e-mail-címet adjon meg.

9. Szállítás

A webáruház kizárólag Magyarország területére teljesít kiszállítást.

Szállítási mód	Szállítási díj
GLS csomagautomata	Ingyenes
GLS házhozszállítás	1 790 Ft
MPL házhozszállítás	5 490 Ft

A rendeléseket munkanapokon dolgozzuk fel. A várható szállítási idő készleten lévő termékek esetén általában 1–2 munkanap. Ez tájékoztató jellegű időtartam, amelyet a készletállapot, a rendelés időpontja és a futárszolgálat működése befolyásolhat.

Eltérő teljesítési idő esetén a termékoldalon, a pénztárban vagy a rendelés visszaigazolásában megadott tájékoztatás irányadó. Ha a felek eltérően nem állapodnak meg, a Szolgáltató a rendelést legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül teljesíti.

A csomag feladásáról a vásárló e-mailben értesítést kap. A kézbesítés részletes feltételeire az adott futárszolgálat mindenkor hatályos üzletszabályzata is irányadó.

A Szolgáltató a termék elvesztésének vagy sérülésének kockázatát mindaddig viseli, amíg a terméket a vásárló vagy az általa kijelölt harmadik személy át nem veszi.

A csomag átvételének indokolatlan megtagadása vagy át nem vétele önmagában nem minősül az elállási jog gyakorlásának. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni.

10. Sérült vagy hibás kézbesítés

A vásárló a kézbesítéskor lehetőség szerint ellenőrizze a csomag külső állapotát.

Ha a csomag sérülten érkezik, hibás terméket tartalmaz, vagy valamely eleme hiányzik, a vásárló lehetőség szerint 48 órán belül jelezze ezt az aprozsenik@gmail.com címen.

A gyors ügyintézés érdekében a bejelentés tartalmazza:

• a rendelési számot;

• a probléma rövid leírását;

• lehetőség szerint a hibát vagy sérülést bemutató fényképeket.

A 48 órás bejelentési kérés nem jogvesztő határidő, és nem korlátozza a vásárló jogszabályban biztosított szavatossági jogait.

Hibás, sérült vagy tévesen kiküldött termék esetén a szükséges visszaszállítás és csere indokolt költségét a Szolgáltató viseli.

11. A fogyasztót megillető 14 napos elállási jog

11.1. Az elállási jog gyakorlása

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.

Több termék különböző időpontban történő kézbesítése esetén a határidő az utoljára kézbesített termék átvételétől kezdődik.

A fogyasztó az elállási jogát a szerződés létrejötte és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolhatja.

Az elállási szándék az alábbi elérhetőségek valamelyikén közölhető:

E-mail: aprozsenik@gmail.com
Postacím: Molnár András e.v., 1095 Budapest, Soroksári út 48.

Az elállási jog határidőben érvényesítettnek minősül, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

Az elállás közölhető saját megfogalmazású, egyértelmű nyilatkozattal vagy a jelen ÁSZF végén található elállási nyilatkozatminta felhasználásával.

11.2. A termék visszaküldése

A fogyasztó az elállás közlését követően köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni.

A pontos visszaküldési címet és a szükséges tudnivalókat a Szolgáltató e-mailben küldi meg. A visszaküldési folyamat megkezdéséhez a vásárló írjon az aprozsenik@gmail.com címre.

A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli. Utánvéttel vagy portósan feladott csomagot a Szolgáltató nem vesz át.

Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem szünteti meg a törvényes elállási jogot.

11.3. A termék megvizsgálása és az értékcsökkenés

A fogyasztó a terméket a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékben megvizsgálhatja.

A fogyasztó felelhet az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért. A füzetekbe történő írás, a lapok sérülése, hiányossá válása vagy a termék rendeltetésszerű használatának megkezdése jelentős értékcsökkenést eredményezhet.

11.4. Visszatérítés

Elállás esetén a Szolgáltató legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által a teljes rendelésért megfizetett összeget.

A Szolgáltató a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak feladását – a kettő közül a korábbi időpontig.

Bankkártyás fizetés esetén a visszatérítés az eredeti fizetési módra történik. Utánvétes rendelés esetén a visszatérítés banki átutalással történik, amelyhez a fogyasztónak meg kell adnia a szükséges bankszámlaadatokat.

A fogyasztót a visszatérítés miatt további díj nem terheli.

12. Harmincnapos pénzvisszafizetési garancia

A Szolgáltató a jogszabályban biztosított 14 napos elállási jogon felül önkéntes, 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosít.

A vásárló a termék átvételétől számított 30 napon belül, indoklás nélkül jelezheti visszaküldési szándékát az aprozsenik@gmail.com címen.

A 14 napos törvényes elállási idő lejártát követően a 30. napig biztosított önkéntes garancia feltétele, hogy:

• a füzetekbe ne legyen beleírva;

• a terméket a kibontáson és megtekintésen túl ne használják;

• a termék tiszta, sérülésmentes és hiánytalan legyen;

• a készlet minden eleme és tartozéka visszaküldésre kerüljön;

• a rendeléshez kapott valamennyi ajándék visszaküldésre kerüljön;

• a terméket lehetőség szerint az eredeti csomagolásában küldjék vissza.

A visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás, sérült vagy tévesen került kiküldésre.

A teljes rendelés visszaküldése esetén a Szolgáltató a rendelésért megfizetett teljes összeget visszatéríti. A visszatérítést a csomag beérkezését követően legkésőbb 5 munkanapon belül feldolgozza.

A 30 napos önkéntes pénzvisszafizetési garancia nem korlátozza a fogyasztó törvényes elállási és szavatossági jogait.

13. Kellékszavatosság

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban meghatározott minőségi követelményeknek.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó a Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet.

A fogyasztó elsősorban kijavítást vagy kicserélést kérhet, kivéve, ha a választott igény teljesítése lehetetlen, vagy aránytalan többletköltséget eredményezne.

A fogyasztó arányos árleszállítást kérhet, vagy a jogszabályban meghatározott feltételek fennállása esetén megszüntetheti a szerződést, különösen akkor, ha:

• a Szolgáltató nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést;

• ismételt teljesítési hiba merült fel;

• a hiba olyan súlyú, hogy az azonnali árleszállítást vagy szerződésmegszüntetést indokol;

• a Szolgáltató nem vállalta a termék szerződésszerűvé tételét;

• nyilvánvaló, hogy a szerződésszerű teljesítés észszerű határidőn belül vagy jelentős érdeksérelem nélkül nem valósul meg.

Jelentéktelen hiba miatt a szerződés megszüntetésének nincs helye. Annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen, a Szolgáltatót terheli.

A kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két éven belül érvényesíthető. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hiba késedelem nélkül közöltnek minősül.

A teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítés időpontjában fennállt, kivéve, ha ez a termék jellegével vagy a hiba természetével összeegyeztethetetlen.

14. Termékszavatosság

Ingó dolog hibája esetén a fogyasztó a gyártóval vagy forgalmazóval szemben termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás termék kijavítása vagy kicserélése kérhető.

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

A fogyasztónak kell bizonyítania a termék hibáját, a hiba fennállását és a hiba, valamint a kár közötti összefüggést.

A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető.

A gyártó vagy forgalmazó mentesülhet a termékszavatossági kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy:

• a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta vagy hozta forgalomba;

• a hiba a tudomány és technika akkori állása szerint nem volt felismerhető;

• a hiba jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

Ugyanazon hiba miatt a fogyasztó párhuzamosan nem érvényesíthet kellékszavatossági és termékszavatossági igényt. A termékszavatossági igény eredményes érvényesítése után azonban a kicserélt vagy kijavított rész tekintetében a gyártóval szemben kellékszavatossági igény érvényesíthető.

15. Jótállás

Jótállás kizárólag olyan termék esetében áll fenn, amelyre azt jogszabály kötelezően előírja, vagy amelyre a Szolgáltató külön jótállási kötelezettséget vállal.

A webáruházban jelenleg értékesített füzetek és hagyományos oktatási csomagok főszabály szerint nem tartoznak a kötelező jótállás alá eső tartós fogyasztási cikkek közé.

Amennyiben valamely termékre kötelező vagy külön vállalt jótállás vonatkozik, annak időtartamát és feltételeit az adott termékoldal, a jótállási jegy vagy a termékhez mellékelt külön tájékoztató tartalmazza.

A jótállás nem érinti a fogyasztó kellékszavatossági és termékszavatossági jogait.

16. Panaszkezelés

A vásárló a termékkel, a rendelés teljesítésével vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát írásban nyújthatja be.

E-mail: aprozsenik@gmail.com
Postacím: Molnár András e.v., 1095 Budapest, Soroksári út 48.

A Szolgáltató nem működtet személyes vagy telefonos ügyfélszolgálatot.

Az e-mailben beérkező megkereséseket a Szolgáltató 24 órán belül visszaigazolja vagy megkezdi azok feldolgozását. Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint legkésőbb 30 napon belül érdemben, írásban megválaszolja.

A panasz elutasítása esetén a válasz tartalmazza az elutasítás indokát, valamint tájékoztatást arról, hogy a fogyasztó mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti.

A Szolgáltató a panaszt és az arra adott választ három évig megőrzi.

17. Fogyasztói jogviták rendezése

A fogyasztó a panasz benyújtása előtt vagy azzal egyidejűleg közvetlenül megkísérelheti rendezni a vitát a Szolgáltatóval.

17.1. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fővárosi vagy vármegyei kormányhivatalhoz fordulhat.

A kormányhivatalok elérhetőségei:

https://www.kormanyhivatalok.hu

Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság:

https://nkfh.gov.hu

17.2. Békéltető testület

A fogyasztó a közvetlen egyeztetés sikertelensége esetén jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kezdeményezni. A fogyasztó kérelme alapján a Szolgáltató székhelye szerint illetékes testület is eljárhat.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

Pest Vármegyei Békéltető Testület
Levelezési cím: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.
Telefon: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Weboldal: https://panaszrendezes.hu

A békéltető testületi eljárás megindításának feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen közvetlenül megkísérelje a vita rendezését a Szolgáltatóval.

A Szolgáltató köteles együttműködni a békéltető testületi eljárásban. A Szolgáltató nem tett általános alávetési nyilatkozatot.

A békéltető testületek aktuális listája és elérhetőségei a következő oldalon találhatók:

https://nkfh.gov.hu/hova-fordulhatok

17.3. Bírósági eljárás

A fogyasztó jogosult követelését bírósági úton is érvényesíteni. A jelen ÁSZF nem korlátozza a fogyasztó jogszabályban biztosított illetékességi és joghatósági jogait.

18. Adatkezelés

A Szolgáltató a rendelés során megadott személyes adatokat a rendelés feldolgozásához, a szerződés teljesítéséhez, a számlázáshoz, a kiszállításhoz, a kapcsolattartáshoz és a jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez kezeli.

Az adatkezelés részletes feltételeit, az adatfeldolgozók körét, az adatkezelési időket és az érintetti jogokat a weboldalon elérhető külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

19. Szerzői jogok

A webáruházban megjelenő szövegek, grafikák, fényképek, videók, logók, arculati elemek és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más szellemitulajdon-védelem alatt állhatnak.

A Szolgáltató saját tartalmai, valamint a részére felhasználási engedéllyel rendelkezésre bocsátott tartalmak engedély nélküli másolása, átdolgozása, üzleti célú felhasználása vagy terjesztése tilos.

A weboldal használata nem eredményezi a szellemi tulajdonhoz fűződő jogok átruházását.

20. Felelősség

A Szolgáltató nem felel azokért a késedelmekért vagy hibákért, amelyek a vásárló által megadott hibás adatokból, a vásárló érdekkörében felmerült technikai problémából vagy a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan eseményből erednek.

Ez a rendelkezés nem korlátozza a Szolgáltató jogszabályban meghatározott felelősségét, a fogyasztói jogokat, valamint a Szolgáltató szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkért fennálló felelősségét.

A külső szolgáltatók, így különösen a fizetési szolgáltató és a futárszolgálatok átmeneti technikai hibái esetén a Szolgáltató észszerűen elvárható módon közreműködik a probléma rendezésében.

21. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani, különösen jogszabályváltozás, szolgáltatási feltételek módosulása vagy a webáruház működésének változása esetén.

A módosított ÁSZF a weboldalon feltüntetett hatálybalépési naptól alkalmazandó. A módosítás nem érinti a hatálybalépése előtt létrejött szerződéseket.

A vásárlásra a rendelés leadásakor hatályos ÁSZF rendelkezései alkalmazandók.

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan lenne, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó jogszabály alkalmazandó.

22. Elállási nyilatkozatminta

Kizárólag a szerződéstől való elállási szándék esetén töltendő ki és küldendő vissza.

Címzett:

Molnár András e.v.
Postacím: 1095 Budapest, Soroksári út 48.
E-mail: aprozsenik@gmail.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Megrendelés száma:

Termék megnevezése:

A szerződéskötés vagy rendelés dátuma:

A termék átvételének dátuma:

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

A fogyasztó aláírása, kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén:

Kelt: